Včera mi přišel newsletter Dobrého webu. Autor v něm pojednává o bounce rate, tedy o veličině, která udává jaké procento návštěvníků opouští váš web předčasně. K měření používá nástroj Google Analytics.
Pro mne je ovšem nejzajímavější konec článku, kde je lapidárně shrnuto čeho se držet při tvorbě uživatelsky přívětivého a obchodně úspěšného webu:
Prvotní orientace — každá stránka musí návštěvníka na první pohled jasně a zřetelně informovat, co na ní najde a kudy může pokračovat dál.
Navigace — uživatel musí vědět, na jakém místě v rámci struktury se nachází. Pomůže zvýraznění aktuální položky v navigaci, drobečková navigace.
Text — musí být stručný, srozumitelný, přehledně strukturovaný. Uživatelé na internetu neradi čtou dlouhé bloky textu, je třeba využít nadpisy, odstavce, seznamy.
Důvěryhodnost — stránka by měla působit důvěryhodně. Přehnané vychloubání či mávání super akčními nabídkami může být kontraproduktivní.
Interakce — uživatel nesmí být na pochybách, jak se stránka ovládá. Všechny interaktivní prvky musí být jednoduše použitelné, odkazy jasně odlišené a podtrhané.
Grafika — měla by podporovat a zvýrazňovat informační hodnotu, působit příjemně a přehledně.
Nejnovější komentáře